Руководитель Аппарата Правительства Псковской области Андрей Вьюнов поблагодарил команду Северо-Западного института управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы (СЗИУ РАНХиГС) при Президенте Российской Федерации за инициативу проведения данного мероприятия.
- Мы должны учитывать в работе все меняющиеся запросы времени ради людей и решения их проблем более оперативно и системно, - отметил Андрей Вьюнов.
Внедрение новых стандартов осуществляется во всех регионах страны и предусматривает повышение удобства граждан при взаимодействии с государством.
Приветственный адрес директора Северо-Западного института управления РАНХиГС при Президенте Российской Федерации Андрея Хлуткова зачитал его советник Сергей Титов. В нем говорилось, что взят курс на улучшение жизни россиян с помощью внедрения различных эффективных технологий управления.
Около 50 участников мероприятия - представители исполнительных органов власти региона, Главы муниципальных образований Псковской области - в течение дня работали в командах, изучая процессы реализации стандартов клиентоцентричности, определяя направления и задачи по данной теме.
Проект «Государство для людей» входит в перечень инициатив социально-экономического развития России до 2030 года, он стартовал еще в декабре 2021 года. В рамках проекта разработаны стандарты клиентоцентричности по трем направлениям: «Государство для людей», «Государство для бизнеса» и «Стандарт для внутреннего клиента».
https://pskov.ru/novosti/11.09.24/160398
Фотографии
